Työyhteisösovittelua ja työnohjausta työyhteisön tueksi

"Puhutaanko siitä, mistä on helppo puhua – vai siitä, mistä pitäisi?"

Työyhteisöissä syntyy tilanteita, joissa ei ole mitään avointa riitaa.
Työt hoidetaan ja arki pyörii, mutta ilmapiiri on kiristynyt, vuorovaikutus muuttuu varovaiseksi, samat asiat jää toistuvasti käsittelemättä.

Näissä tilanteissa on tavallista epäröidä.

Onko tämä vielä ohimenevää – vai pitäisikö tilanteelle tehdä jotain nyt?

Usein sovitteluun ei hakeuduta kriisin vuoksi, vaan siksi että samat asiat toistuvat – eikä työyhteisö pääse eteenpäin, vaikka arki näyttää ulospäin toimivalta.

Saattaa olla, että

• samat kysymykset nousevat esiin, mutta sovittuja ratkaisuja ei toteuteta

• palavereissa jää asioita ilmaan

• vuorovaikutus varovaista

• kuormitus kasvaa

• tunne siitä, että "tälle pitäisi tehdä jotain", vahvistuu

Jos tunnistat näistä yhdenkin, voi olla oikea hetki pysähtyä hetkeksi ja katsoa tilannetta yhdessä.

Tilannetta voi lähestyä kahdella tavalla

Sovittelusparraus

Joskus tilanteessa ei vielä tarvita laajaa sovitteluprosessia.

Sovittelusparraus on 2–3 tunnin keskustelu esihenkilön tai johdon kanssa, jossa tilannetta jäsennetään rauhassa ulkopuolisen asiantuntijan kanssa.

Sparrauksessa voidaan esimerkiksi:

• tehdä näkyväksi tilanteen taustalla vaikuttavia tekijöitä

• selkeyttää esihenkilön tai johdon roolia tilanteessa

• pohtia mahdollisia etenemistapoja

• arvioida, onko sovittelu tilanteessa tarpeen

Usein jo se, että tilanteelle annetaan hetki aikaa ja ulkopuolinen näkökulma, auttaa näkemään seuraavan askeleen selkeämmin.

Työyhteisösovittelu

Kun ristiriita on pitkittynyt tai työrauha on häiriintynyt, niin työyhteisösovittelu tarjoaa rakenteen, jossa osapuolet voivat kohdata turvallisesti ja rakentavasti.

Työyhteisösovittelu on strukturoitu ja luottamuksellinen prosessi, jossa osapuolet etsivät ratkaisuja itse – puolueettoman sovittelijan tukemana.

Tavoitteena ei ole syyllisten etsiminen, vaan:

• ymmärryksen lisääminen

• toimivien pelisääntöjen rakentaminen

• työrauhan palauttaminen

Sovittelija ei ole tuomari eikä terapeutti, vaan puolueeton keskustelun ohjaaja, joka auttaa osapuolia kohtaamaan toisensa ja löytämään ratkaisuja yhdessä.

Työskentelyn periaatteet

Työtä tehdään luottamuksellisesti, rakentavasti ja kaikkia osapuolia kunnioittaen.

Jokainen työyhteisö on erilainen, ja siksi myös eteneminen suunnitellaan aina tilanteen mukaan.

Kuulluksi tuleminen ja turvallinen keskustelu luovat pohjan yhteisille ratkaisuille.

Etkö ole varma mikä olisi oikea tapa edetä?

Moni esihenkilö tai johtaja pohtii samaa kysymystä:

Onko tämä vielä asia, jonka voimme ratkaista itse – vai tarvitsisimmeko ulkopuolista tukea?

Siksi ensimmäinen askel voi olla maksuton 30 minuutin alkukartoitus, jossa katsomme yhdessä:

• mistä tilanteessa voi olla kyse

• voisiko sovittelusparraus olla hyvä ensimmäinen askel

• kannattaako edetä työyhteisösovitteluun

Keskustelu ei sido mihinkään, mutta usein se auttaa jäsentämään tilannetta ja selkeyttämään seuraavia askelia.

Varaa maksuton aika tästä

Täst Eteenpäin

-Työyhteisösovittelua, työnohjausta, koulutusta ja valmennusta työyhteisöjen tueksi.

Tapaamiset onnistuvat lähitapaamisina ja etänä koko Suomessa.